به گزارش مشرق به نقل از دولت، در اين بخشنامه که با امضاي محمد رضا رحيمي معاون اول رييس‌جمهوري ابلاغ شده، آمده است: دستگاهاي اجرايي موظفند پاسخ مستند و مستدل به انتقادات رسانه‌ها را که از سوي دبيرخانه شوراي اطلاع‌رساني دولت پاسخ به آنها ضروري اعلام شده است، ظرف 48 ساعت پس از انتشار مطلب انتقادي، به رسانه و رونوشت آن را به دبيرخانه شوراي اطلاع‌رساني دولت ارسال کنند.
بر اساس اين بخشنامه در مواردي که دبيرخانه شوراي اطلاع‌رساني دولت ارسال پاسخ را فوري تشخيص دهد دستگاه موظف است در همان روز کاري پاسخ را ارسال کند.
همچنين در مواردي که دستگاه مورد انتقاد تشخيص دهد که انتقاد وارد شده، به هر دليلي نياز به پاسخ‌گويي مستقيم يا علني ندارد، لازم است دلايل عدم پاسخ‌گويي به طور مکتوب به دبيرخانه شوراي اطلاع‌رساني دولت ارسال شود. در اين گونه موارد، تصميم نهايي درباره ارايه يا عدم ارايه پاسخ به انتقاد، با دبيرخانه شوراي اطلاع‌رساني دولت خواهد بود.
در ادامه اين بخشنامه آمده است: دبيرخانه شوراي اطلاع‌رساني دولت موظف است گزارش عملکرد دستگاه‌ها در پاسخ به انتقادات موضوع اين بخشنامه شامل ميزان پاسخ‌گويي دستگاه‌ها، کيفيت پاسخ‌ها، سرعت زماني پاسخ‌گويي و استدلال‌هاي دستگاه‌ها براي عدم پاسخ‌گويي را هر هفته به معاون اول رييس‌جمهوري ارايه کند.