حجت‌الاسلام حسن روحانی در این رابطه با اشاره به اینکه "صبر و مقاومت بی بدیل مردم خوزستان، زبانزد تاریخ ملت ماست و دولت همدل و همراه آنها تا رفع کامل مشکلات است" ، دستورات ویژه‌ای در این راستا خطاب به جهانگیری معاون اول رئیس‌جمهور، وزیر کشور و همچنین استاندار خوزستان صادر کرد.
وی تأکید کرد: در هفته‌های اخیر، خوزستان عزیز ما شرایط مناسبی نداشته است و مردم عزیزمان در پی تشدید پدیده ریزگردها از قطع برق و نارسایی در شبکه آب و ارتباطات تلفنی، به ویژه در شهر مقاوم اهواز رنج برده‌اند. در عین حال، رئیس‌جمهور و همه همکاران دولت نیز همدل و همراه شما برای حل این مشکلات بوده و هستند.
رئیس‌جمهور ادامه داد: صبر و مقاومت بی بدیل مردم خوزستان، زبانزد تاریخ ملت ماست، لیکن شایسته نیست که این مردم صبور، در هرگونه حوادث، از جمله حوادث طبیعی و غیر مترقبه، چنین دچار رنج و مشکلات شوند. اینگونه اتفاقات می‌بایست با پیش‌بینی‌های فنی و تدارکات مدیریتی کمترین آسیب را وارد کند و در کمترین زمان ممکن نیز ساماندهی شود.
حجت‌الاسلام روحانی گفت: پدیده ریزگردها اگرچه اقدامات گسترده فراسرزمینی می‌طلبد و برای مقابله با آن باید از سال‌ها پیش برنامه‌ریزی و اقدام می‌شد، لیکن نباید با از کار افتادن شبکه توزیع برق، موجب قطع مکرر و طولانی برق در اهواز و به دنبال آن، اختلال در آبرسانی و دسترسی‌های ارتباطاتی مردم می‌شد.
وی به برگزاری جلسه فوق‌العاده روز شنبه برای رسیدگی به مشکلات استان خوزستان به ریاست معاون اول رئیس‌جمهور اشاره کرد و گفت: به محض بروز این نارسایی‌ها، دولت با اعزام وزرای مسئول به استان و بسیج همه امکانات موجود تلاش کرد همه اقدامات ممکن را برای کاهش صدمات و مدیریت بحران انجام دهد و از معاون اول نیز خواسته شد که هماهنگی همه دستگاه‌ها برای نتیجه‌گیری هرچه سریعتر، ساماندهی شود.
رئیس‌جمهور ضمن ابراز همدردی با همه رنج‌دیدگان حوادث و سپاسگزاری از تحمل صبورانه مردم در این شرایط ناگوار، افزود: به مردم عزیز خوزستان اطمینان می‌دهم که دولت با همه امکانات خود، در حل ریشه‌ای مشکلات، به‌ویژه آسیب‌های ریزگردها جدی بوده و ساماندهی مسائل زیست‌محیطی را جزو اولویت برنامه‌ها قرار داده است؛ همچنین اقدامات فوری دولت در جبران خسارات، تأمین امکانات لازم و مراقبت مستمر خطوط و تجهیزات تا حصول نتیجه اطمینان‌بخش، ادامه خواهد یافت.
حجت‌الاسلام روحانی در پایان این جلسه دستورات ویژه‌ای را برای رسیدگی آنی به مشکلات مردم خوزستان صادر کرد.