به گزارش مشرق، پس از وقوع طوفان عظیم زمستانی که "کولاک قرن" نامگذاری شده، بخش زیادی از آمریکا در طول تعطیلات سال نو میلادی را فرا گرفت، خطوط هوایی آمریکا هزاران پرواز را لغو کردند. اگرچه تعدادی از این شرکت ها توانسته اند اختلالات ایجاد شده را برطرف کنند، اما مشکلات شرکت هوایی "ساوث وست" افزایش یافته است.

در حالی که هزاران آمریکایی در فرودگاه‌ها سرگردان هستند، جو بایدن رئیس جمهور آمریکا وعده داده است دولتش خطوط هوایی را پاسخگو خواهد کرد.

بر اساس اطلاعات تارنمای ردیابی پرواز "فلایت اویر" بیش از ۱۵ هزار پرواز خطوط هوایی "ساوث‌ وست" از ۲۲ دسامبر لغو شده است که در روز چهارشنبه به وقت محلی، بیش از ۲ هزار و ۵۰۰ پرواز آن لغو شد.

شبکه تلویزیونی ای بی سی نیوز آمریکا در گزارشی با عنوان سفری طولانی به خانه، داستان برخی از این مسافران سرگردان و مصائب آنها را روایت کرده است.

مارتینز ۵۶ ساله در حال رانندگی از چارلستون، کارولینای جنوبی، به نشویل، تنسی است. او مبتلا به صرع است و در طول اقامتش در چارلستون روزهای زیادی را در بیمارستان ها گذرانده است.

او می گوید که پس از سه ساعت انتظار برای کرایه خودرو، روز سه شنبه به مدت ۱۰ ساعت رانندگی کرد. دلیل کرایه خودرو نبود پرواز شرکت ساوث وست به نشویل در چند روز آینده بوده درحالی که قیمت بلیت های سایر شرکتها نیز به شدت افزایش یافته است.

این آمریکایی می افزاید: ما می‌خواستیم از شرکت های دیگر بلیت تهیه کنیم اما قیمت هر صندلی ۲ تا ۳ هزار دلار بود.باورم نمی شد.

او سه شنبه شب در نیمه راه در یک هتل ماند. به گفته مارتینز"۶۰۰ دلار هزینه این سفر ارزانتر از بلیت تمام شرکتهای هواپیمایی آمریکا است و من باید به خانه بازگردم."

مارتینز صاحب کسب و کاری کوچک است و با این حال، وی خود را خوش شانس می داند زیرا به عقیده او بسیاری از افراد نتوانسته اند به خانه های خود باز گردند.

مارتینز می گوید: در این مرحله تنها شرکت ساوث وست مقصر اصلی است.

سفری که باید کمتر از یک پرواز دو ساعته باشد، به یک مصیبت چند ساعته تبدیل شد.

وود یک شهروند دیگر آمریکایی می گوید: پرواز ابتدا تأخیر طولانی را نشان می داد و پس از چند ساعت در نهایت به ما اعلام کردند که پرواز لغو شده است. هواپیما تنها بین مسیر لس‌آنجلس و سانفرانسیسکو رفت و آمد می‌کرد، زیرا در این مسیر آب و هوا مشکلی نداشت.

او می افزاید: پس از انتظار در صف های طولانی برای رزرو دوباره بلیت، کارمندان فرودگاه از مسولیت های خود شانه خالی کردند.

اگرچه وود از طریق اینترنت توانست دوباره بلیت تهیه کند اما این پرواز نیز پس از چند ساعت لغو و او مجبور شد با قطار و اتوبوس ظرف ۹ ساعت به مقصد خود برسد. اما در کل چند روز دیرتر به مقصد خود رسید.

اندی لالوانی، ۲۷ ساله، در تلاش بود از واشنگتن دی سی به شیکاگو، ایلینوی برود تا برای سال نوی میلادی در کنار آشنایان خود باشد. اما پرواز پنجشنبه او دو روز قبل لغو شد.

پیت بوتیجیج وزیر حمل و نقل آمریکا گفت که اختلالات بزرگ در برنامه پرواز شرکت هوایی ساوث وست ایرلاینز دیگر یک مشکل آب و هوایی نیست و نشان دهنده یک نقص سیستمی در داخل این شرکت است.

وزیر حمل و نقل آمریکا در مصاحبه‌ با شبکه ای بی سی نیوز گفت: همه این‌ مشکلات با وقوع طوفان شدید آغاز شد و ما شاهد بروز یک آب و هوای زمستانی بودیم که کشور را تحت تأثیر قرار داد و همه خطوط هوایی را به شدت مختل کرد.

بر اساس گزارش ها، در سراسر آمریکا دستکم تاکنون ۶۴ نفر به دلیل این طوفان زمستانی جان خود را از دست داده اند.

این مقام آمریکایی ادعا کرد: سایر شرکت های هواپیمایی آمریکایی توانسته اند اختلالات ناشی از شرایط آب و هوایی را مرتفع کنند.