همراه اول در جدیدترین گزارش فصلی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در شاخص‌های متعددی جایگاه برتر را از آن خود کرده است. در این گزارش که مربوط به پاییز سال جاری است، عملکرد و جایگاه سه اپراتور تلفن‌همراه شامل همراه اول، ام.تی.ان-ایرانسل و رایتل مورد بررسی قرار گرفته است.
اولین بخشی که در گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی توجه را به خود جلب می‌کند، مربوط به شاخصی است که سرعت انتقال داده مشترکین در نسل سوم را نشان می‌دهد. در این بخش همراه اول متوسط سرعت انتقال داده ۴.۸ مگابیت بر ثانیه را ثبت کرده است. نکته جالب – در نسل قدیمی‌تر ارتباطات همراه – این است که ام.تی.ان-ایرانسل حدود ۴۰ درصد سرعت کمتری از همراه اول دارد و اوضاع رایتل هم بهتر از دو رقیبش نیست. در واقع ایرانسل با ۲.۹۴ مگابیت بر ثانیه و رایتل با متوسط سرعت ۲.۷۵ مگابیت بر ثانیه، با فاصله پس از همراه اول قرار می‌گیرند.
این اختلاف در نسل بعدی ارتباطات یعنی نسل چهارم نیز مشهود است. به نظر می‌رسد کماکان سرعت توسعه فناوری در دو اپراتور ایرانسل و رایتل به مراتب کندتر از همراه اول است؛ چراکه متوسط سرعت اینترنت همراه در اپراتور اول ۱۹.۲۹ مگابیت بر ثانیه است. این در حالی است که سرعت رایتل حداقل ۲۵ درصد کمتر از همراه اول است و ایرانسل نیز با متوسط سرعت ۱۸.۷۷ مگابیت بر ثانیه، پس از اپراتور اول قرار می‌گیرد.
درخصوص کیفیت ارائه خدمات نیز باید به این نکته اشاره کرد که قطعی همراه اول نسبت به دو اپراتور دیگر به مراتب کمتر است. متوسط نرخ قطعی همراه اول در سرویس‌های 3G و 4G به‌ترتیب 0.15درصد و 0.25درصد است. این آمار درخصوص ایرانسل در سرویس‌های 3G و 4G برابر با 0.18درصد است. رایتل نیز با اختلاف بسیار زیاد، نرخ قطعی بالایی دارد، به‌طوری‌که در سرویس‌های 3G و 4G به ترتیب 0.41 و 0.42 درصد ثبت شده است.
یکی دیگر از آمارهایی که نشان از ارائه خدمات با کیفیت می‌دهد، تعداد سایت‌های فیزیکی فعال شبکه 4G است. در این بخش همراه اول 18 هزار و 325 سایت و ایرانسل 16 هزار و 254 سایت و رایتل نیز صرفا دو هزار و 383 سایت فعال دارد. بررسی همین آمار قاعدتا نشان می‌دهد دست برتر در بخش توسعه فناوری نسل چهارم ارتباطات همراه با کدام اپراتور است!
در بخش سهم بازار مشترکین پهن‌باند نیز باید این نکته را در نظر داشته باشیم که تاکنون 92 میلیون و 527 هزار و 545 مشترک از خدمات 4G استفاده می‌کنند و 9 میلیون و 846 هزار و 106 نفر نیز مشترک 3G هستند. از این تعداد – همان‌طور می‌توان حدس زد – باز هم همراه اول سهم بیشتری را به خود اختصاص داده است؛ به‌طوری‌که 53 درصد مشترکان پهن‌باند متعلق به اپراتور اول و الباقی مشترکا مربوط به ایرانسل و رایتل است.
در بحث کیفیت نیز در تمام شاخص‌ها از جمله «سرعت انتقال داده مشترکین در نسل سوم»، «میزان برقراری موفقیت‌آمیز سرویس داده 3G»، «سرعت انتقال داده مشترکین در نسل چهارم»، «میزان قطعی سرویس داده 4G و 3G» و «میزان برقراری موفقیت‌آمیز سرویس داده 4G» برتری با همراه اول است.
نکته پایانی مربوط به درصد پوشش جمعیتی است که مقایسه اپراتورها نشان می‌دهد همراه اول در تمام فناوری‌ها اعم از نسل دو، سه و چهارم در مجموع بیشترین سطح پوشش را به‌خود اختصاص داده است. به‌عنوان مثال براساس گزارشی که اخیرا منتشر شده، همراه اول ۴۴هزار و ۹۱۸ روستا را در سراسر کشور تحت پوشش خدمات ارتباطی دارد، درحالی‌که این عدد برای ایرانسل ۱۹ هزار و ۱۹۶ روستا و برای رایتل نیز کمتر از یک‌هزار روستاست.