هواپیما یکی از لاکچری‌ترین وسایل نقلیه برای سفر است که شما را در کمترین زمان ممکن به مقصد می‌رساند، اما تجربه سفر با این وسیله می‌تواند لوکس‌تر هم باشد اگر از خدمات تشریفات ویژه فرودگاهی یا CIP فرودگاه استفاده کنید. عبارت CIP مخفف کلمه Commercial Important Person است و به افراد خاص مانند تجار، مدیران، ثروتمندان و ... در حوزه‌های مختلف اشاره می‌کند.
در اصطلاح فرودگاهی نیز CIP به آن دسته خدماتی گفته می‌شود که به‌طور ویژه به گروه خاصی از مسافران ارائه می‌شود. در این مطلب، به توضیح این خدمات CIP فرودگاه های ایران و چگونگی استفاده از آن‌ها می‌پردازیم.
تشریفات فرودگاهی CIP چیست؟
سرویس CIP یا خدمات تشریفات ویژه فرودگاهی، یکی از خدماتی است که در بیشتر فرودگاه‌های مهم دنیا ارائه می‌شود. این خدمات که ابتدا برای افراد مهم تجاری و استراحت آن‌ها در فضایی امن و خصوصی ارائه می‌شد، امروزه برای همه مسافران قابل استفاده است و تنها باید هزینه آن را پرداخت کنند. خدمات CIP در بخشی جداگانه از سالن انتظار اصلی ارائه می‌شود. بخش مربوطه، فضایی اختصاصی و سالنی مجزا در یکی از ترمینال‌های فرودگاه است که تحت‌عنوان جایگاه تشریفات اختصاصی شناخته می‌شود.
در این بخش، خدماتی مانند پذیرایی از مسافران با نوشیدنی و غذاهای سرد و گرم، تماشای تلویزیون، استفاده از اینترنت پرسرعت، مطالعه کتاب و استراحت در فضای اختصاصی ارائه می‌شود؛ همچنین، درصورت تمایل مسافران، حمل‌ونقل چمدان‌ها توسط کارکنان فرودگاه انجام شده و حتی دریافت کارت پرواز آن‌ها نیز توسط پرسنل این بخش صورت می‌گیرد. خدمات CIP برای همه مسافران قابل استفاده است و نوع پرواز آن‌ها اعم از بیزینس، فرست‌کلاس یا اکونومی، تاثیری در دریافت این خدمات ندارد.
خدمات CIP در ایران شامل چه مواردی می‌شود؟
خدمات CIP یا تشریفات ویژه فرودگاهی بسته به نوع فرودگاه متفاوت است؛ بااین‌حال، CIP فرودگاهی در ایران تقریبا مشابه بوده و در تمام فرودگاه ها به یک شکل ارائه می‌شود و تنها در هزینه و کیفیت آن‌ها تفاوت‌هایی وجود دارد درواقع، جزئییات این خدمات در بیشتر فرودگاه‌های ارائه‌دهنده آن‌ها در ایران یکسان بوده و تنها هزینه و کیفیت متفاوت است. خدمات لانژ CIP در فرودگاه‌ها به دو بخش خدمات رفاهی و خدمات اداری تقسیم می‌شوند که عبارت‌اند از:
- عملیات پرواز ازجمله انتظار و بازرسی چمدان، کارت پرواز، گیت گذرنامه (مسافران خارجی) و ... در بخش اختصاصی و خارج از گیت عمومی
- اخذ ویزای فرودگاهی برای مسافران خارجی
- پرداخت هزینه‌های مربوط به اضافه‌بار، عوارض خروج و ... در سالن CIP
- استقبال از مسافر و همراهی آن‌ها تا سالن تشریفات سی‌آی‌پی در پرواز ورودی به فرودگاه
- انتقال مسافران از سالن CIP به هواپیما یا بالعکس با خودروهای اختصاصی
- امکان استفاده از ترانسفر فرودگاهی
- امکان استفاده از پارکینگ اختصاصی CIP
- امکان استفاده همراهان مسافر از سالن CIP به‌مدت ۱ ساعت برای پروازهای خروجی و ۳ ساعت برای پروازهای ورودی
- انجام فرآیند دریافت ویزای فرودگاهی
- امکان استفاده از خدمات ویلچر و بالابر
- امکان استفاده از خدمات حیوان خانگی
- فضای آرامش‌بخش و لوکس برای استراحت
- نشیمن‌های متعدد و صندلی ماساژ
- میز اردو و پذیرایی با غذاهای متنوع و نوشیدنی‌های گرم و سرد رایگان
- رستوران با انواع خوراک‌های مناسب برای ساعات مختلف روز
- نمازخانه
- اتاق سیگار
- اتاق کنفرانس برای برگزاری جلسات کاری
- اتاق سرگرمی کودک
- فروشگاه‌های انواع مواد خوراکی و نوشیدنی، صنایع‌دستی و ... .
- شعبه بانک
- اینترنت رایگان پرسرعت و نامحدود
- گیت‌های اختصاصی گمرک، گذرنامه، پلیس و پذیرش بار برای دورماندن از انتظار در صف‌های طولانی
بهترین CIP فرودگاهی ایران کدام است؟
درحال‌حاضر، خدمات CIP در برخی از فرودگاه های ایران در دسترس هستند که مسافران با پرداخت هزینه قبل از سفر، قادر به استفاده از آن‌ها خواهند بود. این فرودگاه‌ها عبارت‌اند از:
- CIP فرودگاه امام: مجلل‌ترین و بزرگ‌ترین CIP فرودگاهی ایران مربوط به فرودگاه امام است. این بخش یک سالن سه‌طبقه با امکانات رفاهی فوق‌العاده است که فعالیت خود را از سال 1391 آغاز کرده و درحال‌حاضر به‌عنوان بهترین CIP کشور شناخته می‌شود. CIP فرودگاه امام خمینی ، تمامی خدمات گفته‌شده را با بالاترین سطح کیفی به مسافران ایرانی و خارجی ارائه می‌کند.
- CIP فرودگاه مشهد: فرودگاه مشهد نیز دارای بخش خدمات و تشریفات CIP است و دومین فرودگاه بعد از فرودگاه مهرآباد بوده که ارائه این خدمات را آغاز کرده و با کیفیتی مطلوب در اختیار مسافران قرار می‌دهد. در بخش CIP فرودگاه مشهد نیز تمامی خدمات ارائه می‌شوند. بخش CIP مشهد به‌جز سالن اصلی، دارای یک محوطه فضاسازیشده نیز هست که مسافران امکان حضور در آن برای استفاده از هوای مطبوع و آزاد شهر را نیز دارند.
- CIP فرودگاه مهرآباد: اولین CIP ایران مربوط به فرودگاه مهرآباد است که استارت آن در دهه 70 کلید خورد و بعد از آن در سال 95 با تغییراتی اساسی، شکلی ویژه به خود گرفت. خدمات این فرودگاه در ترمینال 1 آن ارائه می‌شود و تمام مسافران ورودی و خروجی قادر به استفاده از آن هستند.
با رزرو CIP در فلای تودی، خاص سفر کنید
رزرو خدمات CIP فرودگاه، راهی برای سفر ساده‌تر با هواپیما است. این خدمات را می‌توانید ازطریق فلای تودی رزرو کنید. جهت رزرو CIP فرودگاه امام و دیگر فرودگاه‌های کشور ازطریق فلای تودی، کافی است به وب‌سایت یا اپلیکیشن فلای تودی مراجعه کرده و تشریفات فرودگاهی موردنظر خود را رزرو کنید. به این نکته دقت داشته باشید که بعضی از این خدمات ویژه هستند و علاوه‌بر رزرو کلی بخش CIP باید این خدمات را نیز رزرو کرده و هزینه آن‌ها را جداگانه پرداخت کنید. در هر مرحله از خرید و رزرو تشریفات ویژه، می‌توانید با پشتیبان فلای تودی ارتباط گرفته و راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.
5