در سال‌های اخیر، هرگاه اینترنت در ایران با قطعی یا اختلال مواجه شده، شایعات و اتهاماتی پیرامون ابر آروان و نقش آن در فیلترینگ و قطعی اینترنت مطرح شده است. ابر آروان، به عنوان یکی از ارائه‌دهندگان خدمات ابری در ایران، بارها به دلیل این شایعات در مرکز توجه رسانه‌ها و کاربران قرار گرفته است. اما آیا این شرکت واقعاً نقشی در محدودیت‌های اینترنتی دارد؟ در این مقاله، به بررسی دقیق این شایعات می‌پردازیم و حقیقت را از آن‌ها جدا می‌کنیم.
ابر آروان؛ ارائه‌دهنده خدمات ابری و توزیع محتوا
ابر آروان با تمرکز بر شبکه توزیع محتوا (CDN) و خدمات ابری به کسب‌وکارهای ایرانی و کاربران نهایی فضای آنلاین فراهم می‌کند. این شرکت تلاش می‌کند تا از طریق خدماتی مانند توزیع محتوا،به کسب‌وکارها این امکان را دهد که ترافیک داده‌های ابری‌شان را مدیریت کرده و به مخاطب‌ها و مشتریان‌شان تجربه‌ای پایدارتر و سریع‌تر ارائه دهند. برخلاف برخی تصورات، ابر آروان در فرآیند تصمیم‌گیری برای اعمال فیلترینگ نقشی ندارد و وظیفه‌اش تنها ارایه‌ی خدمات ابری است و مانند تمام شرکت‌های ابری اساسا توانایی دخالت در اینترنت را ندارد، چراکه یک شرکت ابری خود مصرف‌کننده‌ی اینترنت است و نمی‌تواند در ساختار اینترنت کشور نقشی داشته باشد. ضمن اینکه محدودیت و فیلترینگ در ایران از سوی نهادهای دولتی و حاکمیتی تصمیم‌گیری می‌شود و ابر آروان مانند تمام کسب‌وکارهای اقتصاد دیجیتال کشور اساسا نمی‌تواند در این فرآیند نقشی داشته باشد.
این شرکت با ارائه خدمات CDN به کاربران این امکان را می‌دهد که داده‌هایشان را با سرعت و کیفیت بیشتری به مشتریان و مخاطب‌هایشان ارایه دهند آروان یک شرکت خصوصی در حوزه‌ی خدمات ابری است که خود مصرف‌کننده‌ی اینترنت است و اساسا طبق این مساله نمی‌تواند در کیفیت اینترنت در ایران تاثیری داشته باشد. برای اطلاعات دقیق‌تر درباره نقش ابر آروان در این حوزه، می‌توانید به گزارش‌های مرتبط در ابر آروان فیلترینگ مراجعه کنید.
شایعات پیرامون همکاری با نهادهای دولتی
یکی از دلایل اصلی شکل‌گیری شایعات پیرامون ابر آروان، ادعای همکاری این شرکت با برخی نهادهای دولتی در زمینه توسعه زیرساخت‌های اینترنتی است. ابر آروان بارها این اتهامات را رد کرد. به‌علاوه، این شرکت مانند تمام کسب‌وکارهای اکوسیستم نوآوری و فناوری کشور خود مصرف‌کننده‌ی اینترنت است و اساسا نمی‌تواند در فرآیند ایجاد محدودیت نقشی داشته باشد. ضمن اینکه اعمال محدودیت‌های اینترنت در ایران از سوی نهادهای دولتی و حاکمیتی اعمال می‌شود ودر دامنه‌ی عمل کسب‌وکارهای حوزه‌ی فناوری نیست.
ابر آروان بارها در بیانیه‌های خود اعلام کرده که هیچ‌گونه دخالتی در سیاست‌های محدودکننده اینترنت ندارد و تنها وظیفه آن، ارائه خدمات ابری به مردم و کسب‌وکارهای ایرانی است. این سوءبرداشت‌ها ناشی از عدم شفافیت در برخی رسانه‌ها و برداشت‌های نادرست از نقش این شرکت است.
شفافیت و ارتباط مستقیم با کاربران؛ راهکاری برای عبور از شایعات
برای مقابله با شایعات و سوءبرداشت‌هایی که پیرامون نقش ابر آروان در فیلترینگ و قطعی اینترنت وجود دارد، این شرکت باید به شفافیت بیشتری در گزارش‌دهی و اطلاع‌رسانی بپردازد. ارائه اطلاعات دقیق و شفاف در مورد نوع خدمات و اهداف شرکت، به کاربران کمک می‌کند تا درک بهتری از نقش واقعی ابر آروان داشته باشند و از سوءتفاهم‌ها جلوگیری شود. همانطور که در گزارش‌هایی با نام گزارش شفافیت از این شرکت دیده می‌شود می‌توان گفت که ابر آروان برای این گام از اعتمادسازی قدم برداشته است. اما مساله‌ی اتهام‌زنی به ابر آروان زمانی برطرف خواهد شد که ساختار اینترنت کشور و مسوولانی که در آن تصمیم‌گیر هستند برای مردم شفاف‌سازی شود.
ابر آروان می‌تواند با ایجاد کانال‌های ارتباطی مستقیم با کاربران و پاسخگویی به سوالات و نگرانی‌ها، به اعتماد عمومی کمک کرده و شایعات پیرامون این شرکت را کاهش دهد. افزایش شفافیت و اطلاع‌رسانی دقیق می‌تواند از شدت سوءتفاهم‌ها کاسته و کاربران را از خدمات واقعی این شرکت مطلع کند.
شرکت‌های ابری مانند تمام اکوسیستم نوآوری کشور بخشی از سرمایه‌ی ملی ایران هستند. این شرکت‌ها که خود مصرف‌کننده‌ی اینترنت هستند با ایجاد خدمات و محصولاتی برای بهتر شدن وضعیت اقتصاد دیجیتال کشور تلاش می‌کنند. به همین دلیل باید نسبت به سوگیری‌های رسانه‌ای خارجی و برخی از کاربران در شبکه‌های اجتماعی رویکردی اصلاحی داشت؛ با شفافیت درباره‌ی ظرفیت‌های فنی یک شرکت ابری و ساختار اینترنت ایران، متولی اصلی محدودیت یا اختلال در اینترنت را به مخاطب‌ها نشان دهیم.
این محتوا تبلیغاتی است