زن جوان پس از حضور در اداره شانزدهم پلیس آگاهی، در اظهاراتش به کارآگاهان گفت که درروز حادثه زنگ آیفون زده شد و جوانی حدود 25 ساله با معرفی خود به عنوان «مأمور پست» مدعی شد که قصد تحویل دادن یک بسته‌پستی را دارد و من نیز به قصد تحویل گرفتن بسته‌پستی، داخل آسانسور شدم اما زمانی که در طبقه همکف قصد خروج از آسانسور را داشتم، ناگهان این شخص را داخل پارکینگ مشاهده کردم. مرد جوان مرا در مقابل در آسانسور نگه داشت و در حالی که اجازه بسته‌شدن در آسانسور را نمی‌داد، با چاقو تهدید کرد که اگر مانع از سرقت شوم مرا مورد آزار قرار می‌دهد.سرانجام پس از سرقت گردنبند و مجروح ساختنِ گردنم به سرعت از مجتمع خارج و با یک دستگاه موتورسیکلت مشکی رنگ از محل متواری شد.
با توجه به شیوه و شگرد سرقت که در آن سارق تحت عنوان مأمور پست اقدام به سرقت و تهدید به آزار و اذیت زن جوان کرده بود، کارآگاهان با بررسی شکایت‌های مشابه دو فقره سرقت مشابه در شرق تهران کشف کردند که سارق به بهانه «تحویل‌دادن بسته‌پستی» و با مراجعه به «مجتمع‌های مسکونی دارای آسانسور»، به شیوه مشابه اقدام به سرقت طلا و جواهرات همراه زنان کرده است.
در ادامه رسیدگی به این پرونده و با توجه به شناسایی تعدادی مالباختگان، کارآگاهان به چهره‌نگاری تصویر «مأمور دروغین اداره پست» پرداختند. شکات در اظهاراتشان با ارائه مشخصات مشابه و یکسان عنوان کردند که سارق جوانی حدود 25 ساله، قد بلند (حدود 180 سانتی متر)، چشم و ابرو مشکی و با لباس‌های اسپرت بوده که با یک دستگاه مورتورسیکلت طرح هوندا 125 مشکی از محل متواری شده است.
مرکز اطلاع‌رسانی پلیس‌آگاهی تهران‌بزرگ، با انتشار این خبر اعلام‌کرد: با توجه به ارتکاب سرقت‌های مشابه و به منظور شناسایی هویت و دستگیری متهمِ تحت تعقیب اداره شانزدهم پلیس‌آگاهی تهران‌بزرگ، دستور انتشار تصاویر بدست آمده از چهره‌نگاری از سوی بازپرس پرونده صادر شده است؛ بنابراین از کلیه شهروندانی که موفق به شناسایی تصاویر شدند درخواست می‌شود تا هرگونه اطلاعات در مورد هویت، مخفی‌گاه یا محل‌های تردد متهم پرونده را از طریق شماره تماس‌های 51055574 و 51055516 در اختیار اداره شانزدهم پلیس آگاهی تهران بزرگ قرار دهند.
مرکز اطلاع‌رسانی پلیس‌آگاهی تهران‌بزرگ از کلیه شکات احتمالی که تاکنون برای طرح شکایت اقدام نکرده و موفق به شناسایی تصویر متهم شدند خواست تا برای طرح و پیگیری شکایات خود به اداره شانزدهم پلیس‌آگاهی تهران‌بزرگ واقع در خیابان وحدت اسلامی مراجعه کنند.