به گزارش مشرق به نقل از مهر، شرکت قطارهاي مسافري رجا با اعلام اين خبر از کليه مسافران قطارهاي مسافري درخواست کرد :به دليل عدم امکان تأمين جا براي جاماند‌گان از قطار و جهت انجام امور مربوط به کنترل بليت طوري برنامه‌ريزي کنند که يک ساعت قبل از حرکت قطار در ايستگاه راه‌آهن حاضر باشند.

مسافران در طول سفر با قطار بايد شناسنامه يا کارت شناسايي معتبر را همراه و در دسترس داشته باشند تا در صورت درخواست مأموران اين شرکت ، آن را ارائه دهند.

کليه مسافران قطارهاي مسافري بدون محدوديت سني از بدو ورود به ايستگاه مبدأ تا رسيدن به ايستگاه مقصد در برابر حوادث، تحت پوشش بيمه هستند.

مردم براي کسب هر گونه اطلاعات در خصوص سفر با قطار مي‌توانند با شماره تلفن 139 ( سامانه اطلاع رساني و ارتباط با مشتري ) به صورت شبانه‌روزي تماس يا به سايت اينترنتي اين شرکت به آدرس : www.raja.ir مراجعه کنند.