این خانواده 10 نفره که 6 تن از آنها افراد بزرگسال و 4 تن از آنها کودک بودند، اقدام به رزرو جا در پرواز ساعت 7:30 دقیقه شرکت ایرآسیا می‌کنند اما ایرآسیا آنها به پرواز 8501 QZ ناپدید شده که دو ساعت قبل از آن به پرواز درمی آمد منتقل می‌کند.

 

وی در ادامه می‌گوید: به ما ایمیل‌ هایی فرستادند و تماسهایی در روزهای 15 و 16 دسامبر برقرار کردند تا اطلاع دهند که این تغییرات در پرواز صورت گرفته، اما ما متوجه این تماسها نشدیم.

وی سپس می‌گوید: ما به فرودگاه رفتیم تا سوار پرواز ساعت 7:30 دقیقه شویم، اما به ما گفتند که شما تأخیر کرده اید؛ چرا که برنامه پروازی عوض شده و ما نیز عصبانی شدیم.

وی سپس در ادامه گفت: همینکه آنها مشغول صدور کارت پروازی جدیدی بودند، ما شنیدیم که این هواپیما سقوط کرده و ما نیز سفر خود را فورا لغو نمودیم.