ملکی با اشاره به حضور آتش نشانان در محل افزود: پس از حضور آتش‌نشانان در محل حادثه مشاهده شد حریق در پارکینگ یک ساختمان 5 طبقه 13 واحدی رخ داده و سه دستگاه خودرو و مقداری لوازم مستهلک خانگی نیز در آنجا قرار دارد.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران با بیان اینکه به دلایل نامشخصی یک دستگاه خودروی پراید کاملا شعله‌ور بود،گفت: شعله های آتش در حال سرایت به خودروهای دیگر و اجناس داخل پارکینگ بود که آتش نشانان وارد عمل شده و آتش را مهار و بطور کامل اطفا کردند.
ملکی با بیان اینکه دود زیادی طبقات ساختمان را فرا گرفته بود، گفت: گروهی دیگر از آتش نشانان نیز به طبقات رفته و اقدام به نجات شهروندان کردند که در نهایت 31 نفر از ساکنان این ساختمان را از میان دود خارج کرده و به فضای باز انتقال دادند.
به گفته وی از میان این افراد پنج تن دچار دود گرفتگی شدند که در اختیار عوامل اورژانس قرار گرفتند و یکی از آنان به بیمارستان منتقل شد.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران اضافه کرد:آتش نشانان پس از ایمن سازی محل و تخلیه کامل دود درساعت 3:58 به عملیات خود خاتمه دادند.