آخرین بار توییتر در ماه اگوست گذشته به مدت 40 دقیقه از دسترس خارج شده بود، ولی همه کاربران دچار مشکل نشده بودند. اما این بار تمامی کاربرانی که از طریق وب به توییتر دسترسی داشتند دچار مشکل شدند.
واحد پشتیبانی توییتر ضمن تایید وقوع این مشکل مدت زمان اختلال را از ساعت 11:22 صبح تا 12:16 شب روز گذشته اعلام کرده که مدت طولانی محسوب می شود.
توییتر ضمن عذرخواهی از کاربران از ذکر جزییات این اختلال خودداری کرده و علت آن را صرفا نقص فنی دانسته است. این سایت در سه سال گذشته چندین بار هک شده یا به علت نقص فنی از دسترس خارج شده است.