این زوج اعتقاد دارند که ویژگی WiFi Assist مصرف اینترنت شبکه مخابراتی آن‌ها را نسبت به حالت عادی افزایش داده است (آن‌ها میزان دقیق این افزایش را ذکر نکرده‌اند). ذکر این نکته لازم است که کوپرتینویی‌ها با تاخیر وب‌سایت خود را برای توضیح در مورد این ویژگی بروزرسانی کرده‌اند و به نظر می‌رسد که این اطلاع رسانی بعد از وارد شدن خسارت انجام شده است.
بسیاری از کاربران از گوشی‌های خود برای استریم موسیقی، ویدئو و اجرای نرم‌افزارهای مختلف استفاده می‌کنند که هرکدام از آن‌ها ممکن است مصرف بالای اینترنت را به دنبال داشته باشند. این زوج مدعی شده‌اند که اطلاع رسانی اپل در مورد این ویژگی ضعیف بوده است با این حال این احتمال نیز وجود دارد که این زوج استفاده بیش از حد معمول از اینترنت گوشی خود کرده باشند.
اپل مدتی پیش نیز توسط دادگاهی در امریکا به خاطر زیر پا گذاشتن پتنت دانشگاه ویسکانسین به پرداخت ۲۳۴ میلیون دلار خسارت محکوم شده بود. ویژگی WiFi Assist به صورت پیش‌فرض فعال است برای خاموش کردن این ویژگی کافی است به قسمت تنظیمات گوشی خود رفته و در قسمت "Cellular" این ویژگی را غیرفعال کنید.
منبع: زومیت