سرگرد حمید کیانی با بیان اینکه متأسفانه کاربران هنگام دانلود از وب‌گاه‌ها دقت لازم را در خصوص دام‌های اینترنتی ندارند، اظهار کرد: «این امر باعث آلودگی سیستم تلفن‌های هوشمند یا سیستم‌های تبلت و نت‌بوک می‌شود؛ برخی از این بدافزارها که در پی دانلود بر روی سیستم قرار می‌گیرند، توانایی عکاسی و فیلم‌برداری بدون اطلاع کاربر را دارند.
وی ادامه داد: «بنابراین کاربران آگاه باشند که دانلود نرم‌افزار از وب‌گاه‌ها و منابع نامعتبر قطعاً تبعات ناخوشایندی را برای کاربران به دنبال دارد.
سرپرست اداره تشخیص جرایم سایبری پلیس فتا تصریح کرد: «از قابلیت‌های این بدافزارها این است که به تمامی پیامک‌های دریافتی و ارسالی، دوربین گوشی و ... تسلط می‌یابد و می‌توانند بدون اجازه کاربر اطلاعات شخصی و محرمانه ذخیره شده داخل گوشی وی دسترسی داشته باشند.
این مقام مسئول ادامه داد: «یکی دیگر از اقدامات مخرب این بدافزارها، در دست گرفتن کنترل اینترنت گوشی است که مجوز اتصال به اینترنت را به‌صورت کامل برای فرد مجرم مهیا می‌کند و امکان خواندن اطلاعات مربوط به خصوصیات دستگاه را فراهم می‌کند.
وی بیان داشت: «یکی دیگر از دسترسی‌هایی که به مجرم داده می‌شود، امکان برقرار تماس تلفنی در شبکه موبایل (با استفاده از سیم‌کارت درون تلفن هوشمند) و بدون اطلاع کاربر است.
کیانی تأکید کرد: «حتماً برای نصب هرگونه برنامه و نرم‌افزار از وب‌گاه‌های شناخته شده، استفاده شود.
سرپرست اداره تشخیص جرائم سایبری پلیس فتا ناجا گفت: «بیشتر قربانی‌های این قبیل بدافزارها نوجوان و جوانان هستند که اقدام به دانلود از وب‌گاه‌های مختلف می‌کنند.
سرگرد کیانی ادامه داد: «یکی از ترفندهای مجرمان سایبری برای فریب کاربران، جهت دانلود بدافزارهای آلوده و مخرب، تشویق کاربران به دانلود فیلم و کلیپ یا نرم‌افزارهای خاص و موردعلاقه کاربران است.
وی یکی از مهم‌ترین نکات ایمنی در فضای مجازی را استفاده و به‌روزرسانی آنتی‌ویروس بیان داشت و گفت: «اگر کاربران از آنتی‌ویروس‌های قابل‌اطمینان استفاده کنند و مرتب آن‌ها را به‌روزرسانی کنند تا حدودی می‌توانند از ورود بدافزارها به سیستم خود جلوگیری کنند و امنیت سیستم و دستگاه خود را بالا ببرند.
سرگرد کیانی همچنین نحوه دریافت برنامه‌های رایانه‌ای را بسیار مهم دانست و افزود: «دانلود کردن نرم‌افزارها، کلیپ‌ها، تصاویر و سایر برنامه‌ها و اطلاعات موردنیاز باید از وب وب‌گاه‌های معتبر باشد؛ کاربران باید دقت داشته باشند ورود به برخی از وب‌گاه‌هایی که دارای فعالیت غیرمجاز هستند، می‌تواند زمینه ورود برخی از نرم‌افزارهای مخرب را فراهم کند.
سرپرست اداره تشخیص جرائم سایبری، دقت در نصب نرم‌افزارها را نکته‌ای کلیدی دانست و گفت: «برخی از برنامه‌ها (به‌خصوص نصب شبکه‌های اجتماعی خارجی) هنگام نصب، مجوز برخی از دسترسی‌ها را از کاربران اخذ کرده و در ادامه امکان سوءاستفاده از این دسترسی‌های ایجاد می‌شود.
وی تصریح کرد: «برخی از این نرم‌افزارها طوری طراحی شده که در صورت عدم تأیید مجوز دسترسی توسط کاربر، امکان نصب نرم‌افزار وجود ندارد. در واقع طراحی آن‌ها به گونه‌ای است که کاربر برای نصب مجبور باشد مجوز تمامی دسترسی‌ها را به طراح نرم‌افزار بدهد.
سرگرد کیانی به کاربران توصیه کرد: «کاربران دقت داشته باشند از نصب برنامه‌هایی که ضروری نیستند، خودداری کرده و در صورت امکان با دقت و ترجمه مجوزهای درخواستی، از دادن دسترسی‌های غیرضروری و مشکوک دوری کنند.
وی تأکید کرد: «برخی از دسترسی‌ها موضوعیتی با حوزه کاری اپلیکیشن مورد استفاده ندارند، پس درخواست «تأیید» این دسترسی‌ها از سوی طراح، کمی مشکوک به نظر می‌رسد.
بر اساس گزارش وب‌گاه پلیس، سرپرست اداره تشخیص جرائم سایبری فتا ناجا گفت: «هموطنان جهت کسب اطلاعات بیشتر می‌توانند به وب‌گاه پلیس فتا www.cyberpolice.ir بخش آموزش مراجعه کنند همچنین در صورت مواجهه با موارد مشکوک می‌توانند آن را از طریق وب‌گاه پلیس فتا، بخش مرکز فوریت‌های سایبری، لینک ثبت گزارش‌های مردمی به پلیس فتا اعلام کنند.