همواره در این مواقع، مدیران تلگرام در پاسخ به گزارش های کاربران، ساعاتی بعد علت اختلال را اعلام می کنند که هنوز شرکت تلگرام واکنشی در این باره نداشته است. اما در اغلب تجربه های گذشته که اختلالی ایجاد شده دلایل فنی در سرورها علت مشکل اعلام شده است.
البته تلگرام دقایقی پیش در حساب کاربری توئیتر خود با اعلام اطلاع از این اختلال اعلام کرد که بزودی این مشکل برطرف می شود.