ماشین این کارمند هتل تقریبا توسط حفره بزرگ باز شده در خیابان بلعیده شده بود.
پس از دیدن این حادثه او با خدمات اورژانس تماس گرفت که با 15 نفر و یک جرثقیل در صحنه حاضر شدند تا ماشین را بیرون آورند.
مسئولان گفتند که این حفره بزرگ بر اثر لوله‌های زیرزمینی که آب گرم به منازل مسکونی منتقل می‌کنند ایجاد شده است و الکساندر گروس، مدیر سیستم گرمایشی بارنائول اعلام کرد که آزمایش‌هایی روی لوله‌ها انجام خواهد شد تا اشکال کار آن‌ها پیدا شود.