وی اضافه کرد: بارها در خصوص فرسودگی و غیر استاندارد بودن این ساختمان تذکراتی به هیئت امنا و مسئولین داده شده بود اما در هر بار بی توجهی پاسخ مسئولین شهرداری و سازمان های ایمنی بود
سخنگوی سازمان آتش نشانی تصریح کرد: طبقات ۸ و ۹ این ساختمان که آتش سوزی از آنجا شروع شده بود بیشتر شامل واحدهای تولیدی لباس بودند که در شیفت شب هم به کار می‌پرداختند. آتش‌سوزی از ساعت ۷:۰۹ از همین طبقات آغاز شد و پس از ۴ ساعت کل ساختمان فرو ریخت.
ملکی علت فروریختن را چند انفجار عنوان کرد و افزود: حرارت در ساعات اولیه و مقاومت بسیار ضعیف اسکلت ساختمان علت اصلی ریزش است. البته چند انفجار شدید سبب تخریب کامل ساختمان پلاسکو شد.
وی در مورد تعداد مصدومان نیز گفت: از تعداد دقیق کسانی که زیر آوار مانده اند اطلاع دقیقی نیست و هیچ یک از آمارها را تایید نمی کنیم. مراحل آوار برداری آغاز شده و سعی می کنیم به سرعت کار را پیش ببریم.