رخداد این حادثه در تماس شهروندان با سامانه ۱۲۵ به ستاد فرماندهی آتش نشانی تهران اعلام شد و بلافاصله آتش نشانان ایستگاه ۶۹ ساعت ۱۶:۱۴ دقیقه راهی محل حادثه شدند.
آتش نشانان که برای رسیدن به محل حادثه با راه بندان شدید ناشی از رخداد این حادثه روبرو شده بودند حدود ۲۰۰ متر از مسیر را با همراه داشتن تجهیزات خاموش کننده دوان دوان پیمودند.
در بررسی اولیه مشخص شد نشت گازوئیل از مخزن تانکر هنگام حرکت در بزرگراه و ریخته شدن گازوییل باعث لغزندگی سطح بزرگراه و برخورد خودروها با یکدیگر شده و راننده تانکر نیز بدون توجه به این امر به حرکت خود ادامه داده و از محل دور شده است.
آتش نشانان بی درنگ با اجرای عملیات ایمن سازی از بروز خطر آتش سوزی احتمالی پیشگیری کردند و با استفاده از علائم هشداردهنده مانع از برخورد خودروهای دیگرشدند.
آتش نشانان همچنین با پاشیدن خاک در سطح آغشته به گازوئیل بزرگراه لغزندگی آن را برطرف کردند و با جابجایی خودروهای حادثه و اطمینان از ایمنی و عادی شدن رفت و آمد در این مسیر به ماموریت خود پایان دادند.