به گزارش مشرق حسن محسني در گفتوگو با فارس در خصوص برخي از انتقادات مبني بر وضعيت بيبند و باري در برخي تورهاي گردشگري داخلي تصريح کرد: تاکنون سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري در اطلاعرسانيهايي که داشته است به مردم اعلام کرده که حتماً از تورهاي گردشگري داراي مجوز استفاده کنند. تورهايي که مجوز سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري دارند بر آنها نيز نظارت انجام ميشود.
وي در ادامه افزود: در بخشي از موارد ما حتي اطلاعيه صادر کردهايم که تورهايي که مجاز نيستند و در تبليغات غيرمجاز به مردم معرفي ميشوند قاعدتاً مسئوليتش با ميراث فرهنگي نيست.
سخنگوي سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري اظهار داشت: در حالي که مسئوليت تورهاي غيرمجاز با سازمان ميراث فرهنگي نيست اما اگر از سوي مردم گزارشهايي به ما اعلام شود مبني بر تخلفات اين تورهاي غيرمجاز ما قطعاً برخورد خواهيم کرد.
محسني درباره برپايي تورهاي غيرمجاز توسط دفاتر خدمات گردشگري مجاز نيز گفت: اگر آژانس گردشگري اقدام به برپايي تور غيرمجاز کند ما از طريق نظارتهاي مردمي مطلع خواهيم شد و حتماً برخورد قضايي خواهيم کرد و تا مرحله لغو مجوز آژانس گردشگري پيش خواهيم رفت.
وي ادامه داد: تاکنون هر گاه شکايتي از سوي مردم درباره وضعيت تورهاي گردشگري به ما منتقل شده است سريعاً پيگيري کردهايم و برخوردهاي لازم نيز انجام شده است. اغلب شکاياتي که تاکنون به ميراث فرهنگي درباره تورها اعلام شده مربوط به تورهاي غيرمجاز بوده است.
سخنگوي سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري در پاسخ به اينکه مردم از چه طريق جذب تورهاي گردشگري غيرمجاز ميشوند، گفت: اين تورها تبليغات غيرقانوني دارند و بسياري از آنها حتي دفتري ندارند و تنها يک شماره تلفن هستند از مردم ميخواهيم در رابطه با انتخاب تور گردشگري دقت لازم را داشته باشند.
محسني ادامه داد: اصراري که سازمان ميراث فرهنگي براي نظارت بر تبليغات گردشگري در روزنامهها و نشريات دارد نيز در همين راستاست چون تبليغات اين تورهاي غيرمجاز تنها يک شماره تلفن و يک اسم کاذب است اصلاً چيزي به عنوان دفتر خدمات گردشگري در پشت اين شمارهها وجود ندارد.
وي افزود: بعضي از مردم متأسفانه به اين تورهاي غيرمجاز جذب شده و در نهايت به يک شبکه غيرقانوني وصل ميشوند. قاعدتاً نظارت بر اينها نميتواند هدفمند باشد چون ما اصلاً از آنها اطلاعي نداريم و بعد از اينکه مردم به ما اطلاع ميدهند ميتوانيم برخورد کنيم.
سخنگوي سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري در رابطه با وضعيت برخورد با تورهاي غيرمجاز اظهار داشت: اگر تور غيرمجاز توسط دفتر خدمات گردشگري مجاز برگزار شده باشد تا مرحله لغو مجوز پيش ميرويم ولي اگر کلاً غيرمجاز باشد آنها را به نهادهاي امنيتي، انتظامي و قضايي معرفي ميکنيم.
محسني در پاسخ به اينکه چطور تور غيرمجازي که تنها يک شماره تلفن از آن به جا مانده قابل معرفي به مراجع قضايي است، گفت: در پشت اين شمارههاي تماس تشکيلاتي نهفته است که از طريق مراجع قضايي قابل پيگيري است.
وي درباره طرح موضوع بيبند و باري در تورهاي گردشگري داخلي گفت: موضوع بيبند و باري در تورها بسيار بسيار اندک است و نميشود اين موضوع را به تمام فعالان اين عرصه تعميم داد اما اگر کار غيراخلاقي توسط توري انجام شود حتماً برخورد ميشود. در بسياري از موارد مجوزهايي وجود دارد که تخلفاتي نيز در زمينه آنها انجام ميشود اما مهم اين است که در هنگام مواجهه با تخلفات، برخوردهاي لازم صورت پذيرد.
سخنگوي سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري درباره جايگاه نظارت بازرسان اين سازمان از تورهاي گردشگري گفت: معاونت گردشگري نظارتها و بازرسيهايي را به طور مستمر دارد و طبق آييننامه و شيوهنامه قوي عمل ميکند تا اگر تخلفي صورت بگيرد بازرسان سازمان موضوع را سريعاً پيگيري کنند.
محسني ادامه داد: به شدت نسبت به طرح انتقادات از سوي برخي از افراد بخصوص حجتالاسلام شجوني درباره تورهاي گردشگري انتقاد داريم چون اين موضوع به صورتي عنوان شده است که گويي کل عرصه تورهاي گردشگري داراي مشکل است و اينگونه طرح موضوع، اصلاً اخلاقي نيست.
وي افزود: به هر حال نميتوان منکر شد در عرصههايي تخلف وجود دارد اما اين به اين معنا نيست که کل عرصهها داراي مشکل است از چنين اظهاراتي اينطور تلقي ميشود که عرصه تورهاي گردشگري عرصه فاسدي است در حالي که اصلاً چنين نيست و نظارتها به طور جدي در حال انجام است.
سخنگوي سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري با بيان اينکه در صنعت گردشگري پاک کشور ما وجود چند اتفاق انگشتشمار که عموما از سوي تورهاي غيرمجاز صورت ميگيرد را نميتوان به تمام تورها تعميم داد، گفت: نبايد به راحتي يک صنف را زير سؤال برد.
محسني درباره اينکه مردم چگونه ميتوانند تورهاي مجاز را از غيرمجاز تشخيص دهند، گفت: مردم ميتوانند به معاونت گردشگري هر استان مراجعه کنند و تأکيد ما بر اين است که مردم به آژانسهاي خدمات گردشگري مراجعه کنند نه اينکه تنها به يک شماره تلفن از يک تور، اکتفا کنند.
وي تأکيد کرد: تورهايي که در آژانسهاي گردشگري مجاز براي مردم تعريف شده است کاملاً برابر با اعلام سازمان ميراث فرهنگي است و مردم بهتر است براي آرامش بيشتر از اين تورها استفاده کنند.
سخنگوي سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري درباره وضعيت برخي از تورهاي گردشگري داخلي گفت: متأسفانه برخي از اين تورها هيچ دفتري ندارند و تنها يک شماره تلفن هستند.