به گزارش مشرق؛ شرکت اسنپ پس از حواشی به وجود آمده درباره کشف حجاب یک مسافر خانم و امتناع راننده قانونمدار از ارائه خدمات به او، در بیانیه‌ای، ضمن تکذیب هرگونه برخورد با سعید عابد (راننده قانونمدار این شرکت)، اعلام کرد که به زودی از این راننده قدردانی به عمل خواهد آورد.
در همین زمینه:
واکنش سخنگوی قوه قضائیه به ماجرای «کشف حجاب» در اسنپ
واکنش توییتری به ماجرای تذکر راننده اسنپ به دختر هنجارشکن +تصاویر
در بیانیه این شرکت آمده است: اسنپ خود را مقید به رعایت چارچوب‌های قانونی و ارزش‌های اسلامی جامعه می‌داند و بر پایبندی به آن متعهد است و در قوانین شرکت اسنپ صراحتاً بر التزام به رعایت حجاب تاکید شده است.
این شرکت ضمن تکذیب شایعات مربوط به برخورد با راننده اعلام می‌کند حساب کاربری ایشان در هیچ مقطعی غیرفعال نشده است. علاوه بر این، از راننده مذکور بابت رعایت قوانین شرکت قدردانی به عمل خواهد آمد و اسنپ بابت افشای اطلاعات شخصی راننده، خود را محق به پیگیری موضوع می‌داند. همچنین لازم به ذکر است، تماس با مسافر طبق رویه‌های معمول شرکت در مورد سفرهای ناتمام صورت گرفته و به منزله تایید رفتار مسافر نبوده است.