روش دریافت رمز انتقال :
برای دریافت کردن رمز انتقال شما باید یک پیامک خالی به شماره ۸۹۱۰ بفرستید . پس از اینکار شماره رمز مخصوص شما که عددی ۸ رقمی می باشد تولید خواهد شد و به شما از طریق پیامک ارسال میگردد . باید توجه داشته باشید که دیگران با استفاده از این رمز قادر هستند با استفاده از گوشی شما برای خود شارژ انتقال دهند. پس آن را به خاطر سپرده و برای اطمینان بیشتر پیامک آن را حذف نمایید.
مرحله انتقال شارژ با استفاده از سیم کارت های دائمی با سیم کارت های اعتباری قدری متفاوت است و می بایست مطابق با دو روش ذیل انجام گردد.
انتقال از سیم کارت اعتباری به سیم کارت اعتباری:
# (********۹۸۹۱)شماره مشترک دریافت کننده *میزان اعتبار* رمز انتقال *۱۳۲*
شما باید رمز انتقال ۸ رقمی خود، میزان اعتباری که در نظر دارید انتقال دهید به ریال و شماره تلفن دریافت کننده اعتبار که لزوما در فرمت ۹۸۹۱xxxxxxxx می‌باشد را در کد بالا وارد کرده و شماره گیری نمایید. پس از ارسال درخواست انتقال دهنده، در صورتیکه شرایط شما مطابق شرایط تعیین شده باشد, پیامی برایتان ارسال خواهد شد تا در صورت تایید توسط شما، انتقال انجام گردد.
به عنوان مثال اگر کد انتقال دریافت شده ۱۲۳۴۵۶۷ باشد و بخواهید به شماره ۰۹۱۹۱۱۲۲۳۳۳ مبلغ ۱۰۰۰۰ ریال شارژ انتقال دهید کد مورد نظر به این صورت خواهد بود :
# ۹۸۹۱۹۱۱۲۲۳۳۳*۱۰۰۰۰*۱۲۳۴۵۶۷۸*۱۳۲*
نکات قابل توجه :
۱- مبلغ انتقالی باید بین ۱۰۰۰۰ ریال تا ۱۰۰۰۰۰ ریال باشد و پس از انتقال اعتبار شما حتما حداقل دارای ۵۰۰۰ ریال اعتبار باقیمانده باشید . در نظر داشته باشید که کارمزد هر بار انتقال اعتبار ۴۰۰ ریال می‌باشد پس بعنوان مثال اگر شما می‌خواهید صدهزار ریال انتقال دهید لازم است حداقل ۱۰۵۴۰ تومان اعتبار داشته باشید.
۲- در طول روز حداکثر میتوانید ۵ بار انتقال اعتبار انجام دهید.
۳- در طول ماه حداکثر میتوانید ۳۰ بار انتقال اعتبار انجام دهید .
۴- حداکثر مبلغ انتقال در طول یک روز ۱۰۰۰۰۰ ریال می‌باشد .
۵- حداکثر مبلغ انتقال در طول یک ماه ۵۰۰۰۰۰ ریال می‌باشد .
۶- در صورتی که دریافت کننده اعتبار در وضعیت خط صفر یا سلب امتیاز باشد امکان دریافت اعتبار وجود ندارد.
انتقال از سیم کارت دائمی به سیم کارت اعتباری :
برای این کار شما باید دستور زیر را به شماره ۸۹۱۱ ارسال نمایید:
شماره مقصد به صورت کامل با پیش شماره*مبلغ انتقال به ریال*رمز انتقال
به عنوان مثال اگر رمز انتقال را مانند مرحله قبل (۱۲۳۴۵۶۷۸) دریافت کرده باشیم و بخواهیم مانند مثال قبلی به شماره ۰۹۱۹۱۱۲۲۳۳۳ مبلغ ۱۰۰۰۰ را انتقال دهیم این دستور به این صورت خواهد بود:
۰۹۱۹۱۱۲۲۳۳۳*۱۰۰۰۰*۱۲۳۴۵۶۷۸
پس از ارسال تقاضای انتقال اعتبار از سوی شما، سیستم درستی دستور، رمز، مبلغ و شماره مقصد را بررسی نموده و پس از آن، یک پیامک جهت گرفتن تائید شما برایتان ارسال میگردد.
مشترک گرامی، آیا مطمئن هستید که می‌خواهید مبلغ ۱۰۰۰۰ ریال به شماره ۰۹۱۹۱۱۲۲۳۳۳ انتقال یابد؟
لطفا در صورت تائید عدد ۱ و به منظور لغو دستور، عدد ۵ را ارسال نمایید.
(هزینه انتقال اعتبار ۴۰ تومان می باشد)
در صورت تائید توسط شما، انتقال اعتبار صورت گرفته و شما که انتقال دهنده اعتبار هستید و دریافت کننده اعتبار از طریق پیامک از انتقال اعتبار مطلع خواهید شد.
مشترک مبدا (دائمی)
مشترک گرامی انتقال اعتبار به شماره۰۹۱۹۱۱۲۲۳۳۳ به میزان۱۰۰۰۰ریال با موفقیت انجام شد.
مشترک مقصد (اعتباری)
مشترک گرامی مبلغ۱۰۰۰۰ریال از شماره ۰۹۱۲۰۰۰۰۰۰۰به اعتبار شما انتقال یافت.
نکات قابل توجه :
۱- هزینه هر بار انتقال ۴۰ تومان می‌باشد .
۲- مقدار شارژ قابل انتقال در هر تراکنش باید مضربی از ۱۰،۰۰۰ ریال و بین ۱۰،۰۰۰ و ۱۰۰،۰۰۰ ریال باشد.
۳- حداکثر شارژ قابل انتقال در هر ماه برای سیم کارت های دائمی ۱۰۰،۰۰۰ ریال است.
۴- در صورت داشتن شرایطی مانند تقسیط قبض، سیم کارتهای تست و اداری، امکان استفاده از سرویس را ندارید.
۵- در صورتی که بدهی شما به ۶۰ درصد پول ودیعه شما برسد، تا زمانی که بدهی خود را وصول نکنید امکان استفاده از این سرویس را نخواهید داشت .
تغییر رمز انتقال شارژ همراه اول
در صورت نیاز به تغییر رمز، میتوانید از طریق شماره گیری تلفن گویای ۴۴۴ (IVR) رمز انتقال اعتبار خود را عوض کنید .
در صورت فراموش کردن رمز انتقال چه باید کرد؟
همچنین در صورت فراموش کردن رمز، چنانچه تاکنون نسبت به تغییر رمز اقدام نکرده باشید میتوانید رمز خود را مجددا ازطریق ارسال پیام کوتاه به شماره ۸۹۱۰ دریافت نمایید.
منبع:tech24