بنابر این گزارش، این خانواده ها از سه ماه پیش توسط گروههای تروریستی تکفیری همچون "داعش، القاعده (جبهه النصره، احرارالشام) و ارتش آزاد" گروگان گرفته شده بوده و از آنها بعنوان "سپر انسانی" برای جلوگیری از عملیات نظامی نیروهای ارتش و بسیج مردمی سوریه علیه مواضع تروریستهای لانه کرده در داخل شهر مضایا استفاده می شد.
در پی محاصره کامل شهر از سوی نظامیان سوری و ممانعت از ورود امکانات به داخل شهر، بتدریج ذخایر مواد غذایی و داروی تروریستها رو به اتمام بوده و در نهایت آنها به زانو درآمده و اجازه خروج بخشی از خانواده ها و غیر نظامیان و افراد مجروح از شهر را داده اند اما هنوز صدها خانواده دیگر از مردم شهر مضایا و آوارگان شهر زبدانی در داخل این شهر در گروگان تروریستها هستند. در پی خروج این خانواده ها از چنگال تروریستها، بیش از 80 جوان خود را به دفاتر تشکیلات بسیج مردمی سوریه (الدفاع الوطنی) معرفی کرده تا پس از طی دوره آموزشی، برای بازپس گیری شهر خود (مضایا) از گروههای تروریستی اقدام کنند.