1-زائرینی که دارای سند ودیعه گذاری پنج میلیون ریالی سال 1387 و هشت میلیون ریالی سال 1390 می باشند، می توانند با مراجعه به سامانه جامع عتبات عالیات به نشانی atabat.org.ir و یا دفاتر خدمات زیارتی تحت نظر سازمان حج و زیارت، درخواست خود برای دریافت تسهیلات را اعلام نمایند .
2- متقاضیان دریافت تسهیلات فوق الذکر، می توانند با مراجعه به سامانه جامع ثبت نام عتبات به نشانی atabat.org.ir در ابتدا به عنوان کاربر جدید ثبت نام نموده و از ظرفیت های خالی کاروان های عتبات عالیات مطلع شوند و در تکمیل مراحل ثبت نام خود در کاروان ها، گزینه تمایل به بهره مندی از تسهیلات را انتخاب و شماره سند عمره خود را وارد کرده و پس از طی مراحل لازم از این تسهیلات بهره مند گردند.
3-متقاضیان دریافت این تسهیلات ، پس از درج شماره ثبت نامی عمره (شماره سند عمره) در سامانه جامع عتبات عالیات، بایستی با همراه داشتن مدارک شناسایی و کارت ثبت نام عمره به یکی از شعب بانک ملت مراجعه و تقاضای دریافت این تسهیلات را اعلام نمایند تا کاربر شعبه بانک اقدام به صدور معرفی نامه نماید.
4- مبلغ تسهیلات اعطایی به ازاء هر فردی دارای سند ودیعه عمره در بانک ملت ، معادل صددرصد موجودی حساب سپرده بلند مدت و کوتاه مدت عمره و تا سقف پانزده میلیون ریال است که پس از اعطای تسهیلات این مبلغ در حساب ودیعه گذاران مسدود می گردد.
5-تمامی فرآیند اعطای تسهیلات در بانک ، همانند دیگر تسهیلات بانکی است که استعلام از بانک مرکزی و عدم بدهکاری و ... مورد بررسی قرار می گیرد و در صورت عدم وجود مشکل به متقاضیان تسهیلات اعطا می گردد و با توجه به ضمانت حساب عمره مفرده زائر، نیازی به معرفی ضامن نیست.
6-پس از طی مراحل اعطای تسهیلات ، مابه التفاوت هزینه سفر از زائر اخذ و به همراه مبلغ تسهیلات به صورت یکباره به حساب تجمیع وجوه عتبات نزد بانک ملت واریز شده و زائر می تواند مابقی مراحل ثبت نام خود را دنبال نماید.
7-حساب ودیعه عمره متقاضیان دریافت تسهیلات در بانک تا زمانی که تمامی اقساط تسهیلات خود را پرداخت نکرده و تسویه ننمایند، مسدود بوده و امکان اعزام و یا انتقال آن وجود نخواهد داشت.
8- در صورت بهره مندی متقاضیان سفر زیارتی عتبات از تسهیلات وام 15 میلیون ریالی اولویت آنان برای عزیمت به سفر زیارتی عمره مفرده حفظ خواهد شد و پس از تسویه حساب اقساط تسهیلات ، در صورت از سرگیری سفرهای عمره این عزیزان می توانند به این سفر معنوی اعزام شوند.
** ارائه تسهیلات به ودیعه گذاران حج تمتع و عمره مفرده در شعب بانک ملی ایران نیز در آینده نزدیک اجرایی خواهد شد و اطلاع رسانی های لازم از طریق رسانه ها و پایگاه اطلاع رسانی این سازمان انجام خواهد پذیرفت.