به گزارش مشرق، اگر دستگاه دو سیم‌کارته ای (دارای دو شکاف برای قرار دادن سیم کارت) دارید که پیش از شروع طرح رجیستری، تنها از یکی از اسلات‌های آن استفاده کرده‌اید، در صورتی که اکنون در اسلات دوم، سیم کارت قرار دهید، پیامک هشدار غیرقانونی بودن دستگاه برای شما ارسال می‌شود. برای حل مشکل و ثبت شناسه ( IMEI) اسلات دوم دستگاه، فرآیند افزودن دستگاه را با سیم کارتی که پیش از شروع طرح رجیستری روی دستگاه بوده، انجام دهید.
دقت داشته باشید، برای انجام موفقیت آمیز افزودن دستگاه، حتماً باید با سیم کارتی که پیش از شروع طرح رجیستری روی دستگاه‌تان بوده، این فرآیند را انجام دهید، نه با هیچ سیم کارت دیگری.
برای افزودن دستگاه، ابتدا لازم است تا به سامانه همتا متصل شوید.
از سه روش زیر می‌توان با سامانه همتا ارتباط برقرار کرد و فرآیند افزودن دستگاه را انجام داد:
سایت اینترنتی به آدرس www.hamta.ntsw.ir
کد دستوری #۷۷۷۷*
اپلیکشین همتا
