پروتکل‌های بهداشتی با عنوان "روال جدید" یا "new normal" با استناد و بر مبنای استانداردهای بهداشتی سازمان بهداشت جهانی و اعلام وزارت بهداشت کشورمان تهیه، تدوین و هم‌اکنون در حوزه گروه هتلهای هما و با پایلوت قرار دادن مشهد اجرایی شده‌ است.