وی در توضیح بیشتر عنوان کرد: سامانه خادم‌یاران رضوی به صورتی است که افراد می‌توانند در آن ثبت‌نام کنند و در صنوف مختلف مانند پزشکی، مهندسی و... آمادگی خود را برای ارائه خدمات به نیازمندان اعلام کنند. براین اساس بعد از مدتی این افراد انتخاب و می‌توانند ساعاتی را در حرم امام رضا به خادمی مشغول شوند یعنی با این کار ما می‌خواهیم خادمی امام رضا از چهار دیواری حرم مبارک به سراسر کشور و حتی بیرون مرزها گسترش دهیم.
* مشهد‌نرفته‌ها به زیارت می‌آیند
معاون امداد مستضعفین آستان قدس رضوی همچنین به طرح آوردن کسانی که تاکنون به زیارت امام رضا نیامده‌اند اشاره کرد و افزود: در چند ماه اخیر و در دهه کرامت با کمک‌های نهادهای مردمی کمیته امداد و بسیج مستضعفان 30 هزار نفر که تاکنون به مشهد نیامده‌اند شرایطی را فراهم کردند تا به زیارت امام رضا بیایند و این کار ادامه دارد و در بسته‌های 3 روزه با تغذیه و اسکان گروهی این کار انجام می‌شود و هم‌اکنون نیز 2500 نفر در شهر مشهد در این شهر در حال زیارت هستند که مردم آنها را در حسینیه‌ها و با کمک مالی مردمی استقرار می‌دهند و این کار هر روز در قالب 3 تا 4 هزار نفر صورت می‌پذیرد.
* طرح زیر سایه خورشید برای اطعام رضوی در مناطق محروم
خاکسار قهرودی با اشاره به طرح زیر سایه خورشید عنوان کرد: در این طرح گروه‌های مختلف به مراکز محروم می‌روند و بسته‌های تغذیه توزیع می‌کنند که این اطعام رضوی در قالب 800 گروه و کانون در 250 شهر صورت می‌پذیرد و در یکی دو روز گذشته 600 هزار وعده غذایی در قالب اطعام رضوی در مناطق نیازمند توزیع شده است.
* طرح جهادگران رضوی
وی همچنین به طرح جهادگران رضوی نیز اشاره کرد و افزود: در این طرح نیز 3 هزار و 500 گروه جهادی با محوریت مالی و پشتیبانی با رنگ و بوی خدمات رضوی در مناطق مختلف حضور می‌یابند که از جمله آنها می‌توان به گروه‌های پزشکی در ایام دهه مبارک کرامت اشاره کرد که روزانه به 4 هزار و 500 نفر خدمات درمانی ارائه کردند.
معاون امداد مستضعفین آستان قدس رضوی همچنین در ادامه در زمینه پاسخ به نامه‌های مردمی نیز توضیحاتی داد و گفت: مردم روزانه نامه‌های مختلفی به آستان قدس رضوی در زمینه مشکلاتی که دارند ارائه می‌دهند که ما نیز به فراخور توانایی‌هایمان بیشتر در قالب مشاوره از جمله وام و ... به آنها کمک می‌کنیم کما اینکه نمی‌خواهیم جا پای کمیته امداد بگذاریم زیرا دستگاه‌های رسمیِ دیگر باید پاسخگوی مشکلات باشند بنابراین ما دنبال ایجاد شغل نیستیم ولی مردم را در زمینه مشکلات‌شان راهنمایی می‌کنیم این می‌تواند راهگشایی برای مشکلات باشد.
خاکسار قهرودی همچنین با اشاره به کمک‌های درمانی رایگان به مردم عنوان کرد: ما در تلاشیم تا گستره خدمتگذاری به زائران در قالب طرح‌های مختلف از سنین بالا و متوسط را به سنین پایین‌تر سوق دهیم و این تغییر نگاهی است که در عرصه خدمتگذاری به زائران براساس حکم و منویات رهبر معظم انقلاب توسط تولیت آستان قدس رضوی صورت خواهد پذیرفت زیرا نگاه مدیریت تولیت جدید این است که این است که زائر امام رضا فقط کسانی نیستند که به مشهد می‌آیند بلکه هرکس در سراسر ایران قصد زیارت امام رضا دارد و یا به زائر امام رضا خدمت می‌کند در جغرافیای ایران باید به آنان خدمتگذاری شود.