سخنگوی مخابرات همچنین یادآور شد: از سوی دیگر با توجه به این که بیشتر افراد از بستههای اینترنتی استفاده می کنند درصد بسیاری از کمی هستند که نسبت به تعرفهها شکایت داشته باشند.
زارعیان همچنین خاطرنشان کرد: ما درباره تعرفه گذاری تابع مقررات سازمان تنظیم مقررات ارتباطات هستیم و پیش از این درباره تعرفهها ما به صورت عددی پیشنهاد خاصی در این حوزه نداشتهایم.
سخنگوی مخابرات در بخش دیگری از صحبتهای خود عنوان کرد: قطعا در نسلهای قبلی با توجه به سرعت اینترنت دانلود کمتری صورت میگرفته است و حال برای تعیین تعرفه در این حوزه با توجه به حجم دانلودی که وجود دارد نیازمند آن هستیم تا مدتی زمان بگذرد اما بهترین شرایط آن است که برای این حوزه تعرفهای در نظر گرفته شود که هم برای اپراتور و هم برای کاربر عادلانه و منطقی باشد تا به این ترتیب هم مشتریان راضی باشند وهم اپراتورها بتوانند به سرمایهگذاری در امور توسعهای خود بپردازند.