به گزارش مشرق، بهنام کرمانی دربارهٔ جزییات این حادثه گفت: ساعت ۲۲:۴۸ دقیقه وقوع حادثه آتش‌سوزی در یک رستوران به سامانه ۱۲۵ اعلام شد و بلافاصله نجات گران ایستگاه مرکزی آتش‌نشانی به محل حادثه در خیابان سیلو خیابان ۲۰ متری رسالت اعزام شدند.
وی افزود: با حضور نجات گران آتش‌نشانی در محل حادثه مشخص شد حریق در یک رستوران مملو از مشتری و در قسمت زیر زمین آن که محل طبخ غذا بود رخ داده است و دود ناشی از شعله‌ها با انتشار در سالن غذا خوری باعث ترس و وحشت مشتری‌ها شده بود.
کرمانی با اعلام اینکه بلافاصله مشتریان از داخل سالن به بیرون هدایت شدند گفت: بررسی‌های بیشتر نشان می‌داد که تعداد ۱۰ نفر کارگر و آشپز در کانون اصلی آتش‌سوزی و در زمین زمین حضور دارند که نجات گران با استفادهاز دستگاه‌های ویژه اقدام به تخلیه دود و نجات ۷ نفر از کارگران از داخل زیر زمین رستوران شدند.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی ورامین افزود: با نجات همه افراد از داخل رستوران و مهار سعله‌های آتش رستوران ایمن‌سازی شد و آتش نشانان در ساعت ۲۲:۱۵ عملیات خود را به پایان بردند.
علت وقوع این حادثه از سوی کارشناسان علت یاب سازمان در دست بررسی است.
