«رانی ایزس لیک» که از استان کنت بریتانیا است، نامش «ایزس» از ملکه مصری در دوره فراعنه گرفته شده و پیش از این به دلیل این اسم با مشکلی مواجه نشده بود.
به نوشته روزنامه بریتانیایی دیلی میل، نخستین مشکل زمانی بود که او می‌خواست در کانادا بلیتی برای سفر هوایی داخلی میان دو ایالت تورنتو و ونکوور تهیه کند اما به دلایل مبهم بلیت او توسط سه نماینده فروش لغو شد.
نخستین نمایندگی فروش دلیل لغو بلیت او را مشکلات فنی عنوان کرد در حالی که دو وکیل فروش دوم، او را متهم کردند که بلیتش را لغو کرده است؛ تا اینکه مادرش موفق شد برای او بلیتی بدون اشاره به اسم «ایزس» تهیه کرد.
این مادر ناخرسندی خود را از تبعیش علیه دختر ۲۹ ساله‌اش به دلیل نامش که نمی‌خواهد آن را تغییر دهد، ابراز کرده است.
وی از برخورد نیروهای امنیتی در فرودگاه کانادا پس از دیدن نام کاملش در گذرنامه نگران است. او گفت که با چنین مشکلی تا ۱۸ دسامبر سال گذشته که از لندن به تورنتو رفته بود، مواجه نشده بود.
