بنابر این گزارش، این غیرنظامیان به نیروهای دولتی سوریه گفته اند که گروه های حرکت نورالدین زنکی (ارتش آزاد - عامل ذبح کودک 12 ساله فلسطینی در شمال حلب)، جبهه النصره و احرارالشام (القاعده) مقرهای نظامی و اتاق های فرماندهی خود را به آپارتمان های مسکونی که غیرنظامیان در آن سکونت دارند منتقل کرده و بر فراز پشت بام برخی از این منازل مراکز بیسیم و ارتباطاتی مدرن مستقر کرده اند. پناهجویان تاکید کرده اند که این گروه ها به غیرناظمیان تحت هیچ شرایطی اجازه خروج از شهر را نمی دهند. این اقدام با هدف استفاده از آنها بعنوان سپر انسانی در مقابل حملات هوایی و زمینی نیروهای ارتش و بسیج مردمی سوریه صورت می پذیرد.
